Die Arbeitsbedingungen im Allgemeinen Sozialen Dienst (ASD) der Jugendämter und die Folgen für den Kinderschutz gerieten in der Corona-Pandemie schnell in den Fokus der öffentlichen Aufmerksamkeit und wurden kontrovers diskutiert. Der vorliegende Beitrag beleuchtet unter Bezugnahme statistischer Daten aus dem ersten und zweiten Lockdown die Arbeitsbedingungen und Kontaktmöglichkeiten in diesem Arbeitsfeld und differenziert hierbei die Einschätzung von Leitungs- und Fachkräften im ASD.