Das Online-Seminar „Mitarbeitergespräche mit Initiative und Erfolg führen“ beginnt um 09:30 und endet um 17:00.
Führungskräfte und LeiterInnen sind mit Mitarbeiterführung in komplexen, anspruchsvollen wie auch alltäglichen Ausgangslagen betraut und konfrontiert. Mitarbeitergespräche bieten einen wichtigen Gestaltungsraum mit einem strukturierten und professionellen Rahmen für Feedback, Förderung, Kontrolle und -derzeit besonders wichtig- die Mitarbeiterbindung. Führungskräfte haben stets mit verschiedenen Formen von Mitarbeitergesprächen zu tun und können diese mit Initiative und Erfolg einsetzen:
1. Das Mitarbeiter(jahres)gespräch. Es ist ein regelmäßig stattfindender, über Alltagsfragen hinausgehender Austausch (oft mit Zielvereinbarung) zwischen Führungskraft und MitarbeiterInnen. Er trägt wesentlich dazu bei, dass Zusammenarbeit und Aufgabenbewältigung in einer konstruktiven, vertrauensvollen und zielorientierten Weise zwischen Führungskraft und MitarbeiterInnen erfolgen können. Dies wird im Seminar praktisch geschult.
2. Die anlassorientierten, situativ auftretenden Formen von Mitarbeitergesprächen:
– Motivations- und Fördergespräch (Fokus: Entwicklung)
– Delegation (Fokus: Entlastung der Führungskräfte)
– Rückkehrgespräch (Fokus: Integration nach krankheitsbedingter Abwesenheit des Mitarbeiters)
– Konfrontationsgespräch (Fokus: Kritik und Verhaltensänderung)
Diese Gesprächsformen werden in der Fortbildung im Unterschied zum regelmäßigen Mitarbeiterjahresgespräch herausgearbeitet und es werden die zentralen Bausteine im Vorgehen präsentiert.
Programm
09.00 Uhr Start mit Technik-Check
09.30 Uhr Inhaltlicher Beginn
09.30 Uhr Arbeitsschwerpunkte am Vormittag (incl. einer 20-minütigen Pause)
- Ankommen, Einführung
- Inhaltliche Übersicht
- Kennenlernen und Zielfindung
- Das Mitarbeiterjahresgespräch: Struktur, Ziel, Ausrichtung, Ablauf, Organisation
- Einbindung in Einrichtungsziele und Führungskultur
- Präsentation und Übung von Gesprächsmethoden und -schwerpunkten des regelmäßigen Mitarbeitergesprächs in der Praxis
12.45 – 13.30 Uhr Mittagspause
13.30 Uhr Arbeitsschwerpunkte am Nachmittag (incl. einer 20-minütigen Pause)
- Übersicht über die vier anlassorientierten Gesprächsformate
- Motivations-/Fördergespräch: Es bietet die Chance, dass (unmotivierte) MitarbeiterInnen wieder ihren Antrieb entdecken und sich weiterentwickeln
- Delegation: Das Delegationsgespräch verfolgt die Idee der Aufgabenentlastung von Leitung
- Rückkehrgespräch: Es ist das nötige Format, einem Mitarbeiter nach längerer Abwesenheit die Integration in die Arbeit zu ermöglichen
- Konfrontationsgespräch: Es bietet den Rahmen für Kritik und die Aufforderung zu einer notwendigen Verhaltensänderung des/der Mitarbeiters/-in
- Ergebnissicherung und Transfer
- Seminarauswertung und Abschlussblitzlicht
17.00 Uhr Ende der Veranstaltung
Ziel ist es, einen kompakten Überblick (Einsatz, Anwendung, Methoden, Beispiele) über die fünf zentralen Formate von Mitarbeitergesprächen zu geben und die TeilnehmerInnen zu schulen, diese professionell, strukturiert und zielorientiert durchzuführen. Sie reflektieren und erproben praxisnah, wie Sie mit fundierter Vorbereitung, durch Gestaltung des Settings und durch ihr (Kommunikations-) Verhalten zu guten Ergebnissen kommen.
| Führungskräfte und Leitende aus verschiedenen Settings und Positionen (Abteilungsleitung, Bereichsleitung, Teamleitung, Projektleitung) |
Fachliche Inputs, Austausch in Kleingruppen, praktische Gesprächsübungen, Fallbeispiele, Leitfäden für die jeweiligen Gesprächsformen, Praxistransfer.
Offenheit, sich auf das Online-Format einzulassen, sowie Interesse, sich in-haltlich mit eigenen Erfahrungen und Fragen einzubringen, sind erwünscht.
Um alle Funktionen einüben zu können, benötigen Sie für das Webinar einen Laptop (Windows bzw. MacOS) mit Kamera sowie ein Mikrofon bzw. Headset. Ggf. reicht auch ein Tablet (iPad bzw. Android). Die Internetverbindung und das W-Lan sollten stabil sein. Eine normale DSL-Leitung (16 MBit/s) ist in der Regel ausreichend.
Für das Online-Seminar wird eine kostenlose Software (Zoom) benötigt, die nach der Anmeldung installiert werden kann.
Sie können das Seminar bis 2 Wochen vor der Veranstaltung kostenlos stornieren. Bei späteren Stornierungen bzw. Nichtteilnahme wird der volle Betrag in Rechnung gestellt. Sie können jedoch eine/n Ersatzteilnehmer/in benennen.
Bei Rückfragen zu unseren Veranstaltungen schreiben Sie uns gerne an: [email protected].
