Bei Konflikten im Arbeitsalltag souverän handeln (889)
Online-Seminar (Zoom)Konflikte fordern heraus, situative, persönliche und institutionelle Anteile und Wirkfaktoren zu erkennen und angemessen damit umzugehen. Sie treten z.B. auf, wenn etwa Interessen unvereinbar sind, wenn negative Emotion und Kommunikation […]