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Einführung in Deeskalation – professionell reagieren in eskalierenden Gesprächssituationen (1038)

Online-Seminar (Zoom)

Warnsignale erkennen Risikoeinschätzung Selbst- und Fremdwahrnehmung Körpersprache das eigene Kommunikationsverhalten optimieren Entstehungs- und Einflussfaktoren von Aggression Persönlichkeitstypologien Interventions- und Präventionsmöglichkeiten und -grenzen Umgang mit Gewaltandrohung Sicherheit am Arbeitsplatz und Rückendeckung […]

Tickets kaufen 295,00€ – 395,00€ 16 Tickets verfügbar