weitere Termine: 29. Oktober 2025 | KI im Qualitätsmanagement – ChatGPT als Werkzeug und Berater (Praxisnah) (1056)Welches Potential steckt hinter Künstlicher Intelligenz (KI) in Bezug auf die Arbeit im Qualitätsmanagement? Die Aufgabe des Qualitätswesens war es seit jeher, mit Hilfe von Daten und Statistik Transparenz zu schaffen und Verbesserungspotentiale zu heben. KI stellt somit in vielerlei […]

Der Termin für den dritten Tag ist der 10.04.2025. Dafür sind Sie automatisch angemeldet. Menschen im ALG2-Bezug sind häufiger von psychischen Erkrankungen betroffen als andere Personenkreise. Die Beratung und Förderung stoßen hier oft an ihre Grenzen. Ziel des Seminars ist es, mehr Sicherheit im Gespräch mit psychisch Erkrankten zu erlangen. Im ersten Teil des Seminars […]

Programm Arbeitsschwerpunkte Vormittag: Rechtliche Grundlagen, Aufgaben des AMDL-Prüfdienstes, Qualitätssicherung der Arbeitsmarktdienstleistung Welche Anforderungen/Standards/Leistungen ergeben sich aus den Prüfkriterien für (Gutschein)Maßnahmen nach § 45 bzw. § 81 SGB III? Arbeitsschwerpunkte Nachmittag: Erarbeitung von Nachweisen bzw. trägerspezifischen Qualitätsstandards/Qualitätskennzahlen zu (Gutschein)Maßnahmen nach § 45 und § 81 SGB III Aufbau des Prüfberichtes, Korrekturmaßnahmen, Nicht-Konformität von Maßnahmen Mitarbeiter*innen aus […]

Die Bundesregierung hat für das 2. Halbjahr verschiedene Gesetzesvorhaben auf den Weg gebracht oder angekündigt. Diese werden im Seminar im aktuellen Stand vorgestellt. Dazu gehören: Bundeshaushalt 2025 (aktuelle Situation), Entwicklung des EGT Referentenentwurf zur Änderung des § 48 b SGB II SGB-III-Modernisierungsgesetz Wachstumsinitiative – neue wirtschaftliche Dynamik für Deutschland (darin: zahlreiche Änderungen des SGB II) […]

Die Förderung beruflicher Weiterbildung spielt eine zentrale Rolle in der Integration von Arbeitssuchenden. Seit 2025 liegt die organisatorische Verantwortung bei der Agentur für Arbeit – doch die Jobcenter bleiben weiterhin die entscheidende Schnittstelle zur Identifikation geeigneter Teilnehmender. In diesem Seminar wiederholen wir die gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen und zeigen praxisnah, für welche Personen die Förderung besonders sinnvoll ist […]

Welche Anforderungen können an Menschen im SGB-II-Bezug gestellt werden? Welche Arbeitsaufnahmen, Maßnahmen oder Angebote sind wirklich zumutbar – wann kann es zu Leistungsminderungen kommen und wie sehen diese dann aus? Dieses Seminar bietet einen fundierten Einblick in die gesetzlichen Regelungen des § 10 SGB II zur Zumutbarkeit von Arbeit und Maßnahmen und dem § 31 SGB II hinsichtlich […]

In dieser Fortbildung erörtern wir die Schwierigkeiten und Chancen des Spannungsfeldes zwischen der monolingual orientierten Gesellschaft und der mehrsprachigen Realität. Wie kann die Vielfalt der Sprachen genutzt und als Ressource erkannt werden? Welche Schwierigkeiten bringt der Erwerb einer weiteren Sprache im erwachsenen Alter mit sich? Welche Fehler entstehen durch die jeweilige Erstsprache und zu welchen […]

Betriebliche Eingliederungsmanagement - den Erfolg durch arbeitsrechtliche und praktische Kenntnis sichern! Gem. § 167 Abs. 2 SGB IX hat der Arbeitgeber, für den Fall, dass ein Arbeitnehmer in einem Jahr länger als sechs Wochen ununterbrochen oder wiederholt arbeitsunfähig ist die Möglichkeiten abzuklären, wie die Arbeitsunfähigkeit möglichst schnell überwunden werden und mit welchen Leistungen und Hilfen […]

Zum Einstieg werden die wichtigsten Schritte bei der Planung und Antragstellung transnationaler (grenzüberschreitender) EU-Projekte kompakt erläutert. Im Abschnitt „Planung“ geht es darum, zentrale Aufgaben und Herausforderungen vor, während und nach der Antragstellung zu identifizieren. Ziel ist es, den Nutzen und Mehrwert europäischer Förderprogramme für die eigene Organisation besser einschätzen und strategisch nutzen zu können. Unter […]

Im Mai 2017 wurde das neue bundesweite Lieferantenmanagement eingeführt seitens der Bundesagentur für Arbeit (BA). Es erfolgt eine sukzessive Ausweitung auf alle AMDL-Maßnahmen. Involviert sind die Maßnahmebetreuer vor Ort. Ziel ist es, „positiv herausragende“ Lieferanten (sprich „Träger“) in die Produktentwicklung (sprich „Maßnahmen“) zukünftig miteinzubeziehen. Ziel des Workshops ist konkret darzustellen, welche Kriterien überprüft werden und […]

Der Termin für den zweiten Tag ist der 28.05.2025. Dafür sind Sie automatisch angemeldet.Künstliche Intelligenz (KI) ist längst nicht mehr nur ein Thema der Zukunft. Doch gerade im Bereich der Berufsberatung und der Unterstützung bei Bewerbungsprozessen stehen viele dem Thema noch skeptisch gegenüber. In diesem zweitägigen Online-Training zeigen wir Ihnen, wie KI konkret und praktisch […]

Die Revision der ISO 9001 dient dazu, die Norm an aktuelle technologische und gesellschaftliche Entwicklungen anzupassen und sicherzustellen, dass sie auch in der Zukunft den Anforderungen der diversen Akteure entspricht. Seit der letzten großen Überarbeitung im Jahr 2015 hat sich die Arbeitswelt durch digitale Transformation und wachsende Nachhaltigkeits-anforderungen grundlegend verändert Welche Neuerungen und Anpassungen könnten […]

Professionelles Beziehungsgestaltung (besonders gegenüber Klientinnen und Klienten bzw. Kundinnen und Kunden) meint vor allem: Bewusste Selbstwahrnehmung und Reflexion eigenen Verhaltens. Den Umgang mit verschiedenen Rollen. Die Ausbalancierung von Nähe und Distanz. Das Erkennen und Interpretieren von Bedürfnissen und Verhaltensmustern. Die Gestaltung einer förderlichen Kommunikation. Eine klare und konsequente Abgrenzung - wo nötig. Geeignete Methoden für […]

Der Termin für den zweiten Tag ist der 03.06.2025. Dafür sind Sie automatisch angemeldet.Bei der Zulassung von Gutscheinmaßnahmen ist viel zu beachten, da sind die Erwartungen der Auftraggeber, der Bedarf vor Ort, die Anforderungen der Bundesagentur für Arbeit (z.B. die AZAV) und vieles mehr. Wir beginnen mit rechtlichen Grundlagen für die Maßnahmenzulassung nach AZAV SGBIII, […]

Die Gestaltung von Übergängen von der Schule in Arbeit oder höhere Bildung ist auch in der aktuellen Arbeitsmarktlage nicht nur für die betroffenen jungen Menschen eine zunehmend komplexe Bewältigungsaufgabe. Für eine Vielzahl an Organisationen wird – ausgehend von den Schulen – der Anspruch formuliert, „gesicherte“ institutionelle Wege für die Jugendlichen anzubieten, um prekäre Erwerbskarrieren zu […]

Interne Audits gemäß der DIN EN ISO 9001:2015 oder die Prüfung zur Funktion der Organisation gemäß der AZAV-Verordnung sind ein „MUSS“, wenn man ein QM-System implementiert hat und dienen als Nachweis der wirksamen Umsetzung des QM-Systems.   Die Ergebnisse hieraus sind wiederum Bestandteil der Managementbewertung und wichtig, um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu fördern und zu […]

Dieses Seminar bietet Einblicke in die Nutzung von Kundenfeedback zur Verbesserung der Qualität und Kundenzufriedenheit. Neben den Grundlagen zur Feedbackerhebung setzt sich die Gruppe praktisch mit Online-Tools auseinander, die den Prozess der Rückmeldungserfassung und -analyse vereinfachen und beschleunigen. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit innovativen Alternativen zu klassischen Fragebögen, die den Rücklauf steigern und ein […]

Der Termin für den dritten Tag ist der 01.07.2025. Dafür sind Sie automatisch angemeldet.Berufliche Orientierung mit Methoden aus dem Coaching ermöglichen  (Die Kompetenzenbilanz). Die berufliche Integration von arbeitsmarktfernen Personen ist eine immer größer werdende Herausforderung. Die herkömmlichen Instrumente der Beratung und Vermittlung stoßen dabei oft an ihre Grenzen. Welche Möglichkeiten bleiben dann noch für Berater*innen […]

Der Arbeitgeber muss bei der Digitalisierung in der Arbeitswelt sowie der Thematik künstliche Intelligenz (KI) eine Vielzahl an Vorschriften und Gesetzen des Arbeitsrechtes beachten. Schon bei einer kleinen Unachtsamkeit kann in arbeitsrechtlichen Angelegenheiten ein hoher Schaden die Folge sein. Daher gilt es: • genau zu wissen, was Sie tun sollten und was gesetzlich erlaubt ist. […]

In der AZAV-Verordnung und unter Berücksichtigung der Empfehlungen des Beirats nach § 182 SGB III sind 9 Anforderungen aufgelistet zum System zur Sicherung der Qualität. Die Nachweispflicht dieser Anforderungen ist für das Erlangen der AZAV-Trägerzulassung unerlässlich.   Übersicht der Anforderungen zum System zur Sicherung der Qualität (AZAV § 2 (4) 1-9 nach § 178 Nummer […]

Mit dem Ausschreibungsjahr 2022/2023 wurde das Fachkonzept für die BvB überarbeitet. Die Bildungsträger sind nunmehr verpflichtet, in 5 Förderzielbereichen zu agieren und für die Förder- und Qualifizierungssequenzen individuelle Ziele mit den Teilnehmenden zu formulieren. Dabei gibt es neue Schwerpunktbereiche, wie die IT- und Medienkompetenz sowie die Digitale Kompetenz und auch die Berufswahlkompetenz. Manche Sequenzen scheinen […]

Berater*innen kennen solche Situationen: Sie wollen und sollen mit und für Menschen arbeiten, die sich (scheinbar) nicht verändern wollen. Wir können trotzdem davon ausgehen, dass alle Menschen etwas haben, das sie antreibt im Leben. Diese Motivation zu entdecken und sie zu nähren ist eine Kunst, die wir durch unsere Haltung und methodisch unterstützen können. Das […]

Welche Rolle spielt Kultur in der Beratungsarbeit? Welche Aspekte werden bei einer Fokussierung auf den Aspekt der Kultur womöglich ausgeblendet? Wie können wir kultur- und kontextsensibel beraten, ohne Zuschreibungen und Stereotypisierungen zu reproduzieren? Diese und ähnliche Fragen spielen eine erhebliche Rolle für eine gelingende Beratungsarbeit. Gleichzeitig existieren verschiedenste Definitionen und Konzepte davon, was „Kultur“ eigentlich […]

Die Veranstaltung gibt einen Überblick über den aktuellen Stand transnationaler EU-Finanzmittel zur Umsetzung der EU-Politiken im Rahmen der aktuellen Haushaltsperiode bis 2027. „Grenzüberschreitende / transnationale EU-Förderung“ umfasst eine Vielzahl von Finanzierungsprogrammen und-möglichkeiten, die auf EU- Ebene bzw. auf Ebene der Mitgliedstaaten umgesetzt werden. Im Mittelpunkt steht dabei die strategische Orientierung und Planung – weniger die […]

Der Termin für den zweiten Tag ist der 12.09.2025. Dafür sind Sie automatisch angemeldet.Um erfolgreich Projekte durchführen zu können, muss zuerst ein Projektantrag gestellt werden. Dieser Projektantrag muss die Anforderungen der Ausschreibung erfüllen und nachvollziehbar darlegen, wie das Projekt durchgeführt werden wird, inklusive Ziele, Maßnahmen und Indikatoren. Weiterhin bedarf es eines detaillierten Finanzplans, der alle […]