Die Gestaltung von Übergängen von der Schule in Arbeit oder höhere Bildung ist auch in der aktuellen Arbeitsmarktlage nicht nur für die betroffenen jungen Menschen eine zunehmend komplexe Bewältigungsaufgabe. Für eine Vielzahl an Organisationen wird – ausgehend von den Schulen – der Anspruch formuliert, „gesicherte“ institutionelle Wege für die Jugendlichen anzubieten, um prekäre Erwerbskarrieren zu […]

Interne Audits gemäß der DIN EN ISO 9001:2015 oder die Prüfung zur Funktion der Organisation gemäß der AZAV-Verordnung sind ein „MUSS“, wenn man ein QM-System implementiert hat und dienen als Nachweis der wirksamen Umsetzung des QM-Systems.   Die Ergebnisse hieraus sind wiederum Bestandteil der Managementbewertung und wichtig, um den kontinuierlichen Verbesserungsprozess zu fördern und zu […]

Dieses Seminar bietet Einblicke in die Nutzung von Kundenfeedback zur Verbesserung der Qualität und Kundenzufriedenheit. Neben den Grundlagen zur Feedbackerhebung setzt sich die Gruppe praktisch mit Online-Tools auseinander, die den Prozess der Rückmeldungserfassung und -analyse vereinfachen und beschleunigen. Darüber hinaus beschäftigen wir uns mit innovativen Alternativen zu klassischen Fragebögen, die den Rücklauf steigern und ein […]

Der Arbeitgeber muss bei der Digitalisierung in der Arbeitswelt sowie der Thematik künstliche Intelligenz (KI) eine Vielzahl an Vorschriften und Gesetzen des Arbeitsrechtes beachten. Schon bei einer kleinen Unachtsamkeit kann in arbeitsrechtlichen Angelegenheiten ein hoher Schaden die Folge sein. Daher gilt es: • genau zu wissen, was Sie tun sollten und was gesetzlich erlaubt ist. […]

Die Lebensrealitäten von zugewanderten Familien sind häufig komplex. Wissen über migrations- und kontextbedingte Einflussfaktoren helfen, adäquate Ansätze für die Ressourcenaktivierung zu finden und Handlungsstrategien mit den jeweiligen Personen zu entwickeln. In dieser Fortbildung begeben wir uns auf einen Prozess des Reflektierens und der Stärkung einer kontextsensitiven und vielfaltsbewussten Haltung. Wir analysieren die Auswirkungen von Rassismus, […]

In der AZAV-Verordnung und unter Berücksichtigung der Empfehlungen des Beirats nach § 182 SGB III sind 9 Anforderungen aufgelistet zum System zur Sicherung der Qualität. Die Nachweispflicht dieser Anforderungen ist für das Erlangen der AZAV-Trägerzulassung unerlässlich.   Übersicht der Anforderungen zum System zur Sicherung der Qualität (AZAV § 2 (4) 1-9 nach § 178 Nummer […]